F.A.Q Jasa Sewa Mobil Lombok
Kepuasan Setiap Client adalah Prioritas Kami dalam melayani
Terima kasih atas kunjungan Anda ke website kami. Kami tahu bahwa Anda ingin tahu lebih banyak tentang detail penyewaan mobil yang akan Anda gunakan. Namun, kami sering menerima pertanyaan dari pelanggan kami tentang jasa sewa mobil di lombok sebelum mereka menggunakan layanan kami. Kami menghargai rasa ingin tahu dan kesadaran pelanggan karena ini membantu mereka memahami apa yang dapat mereka lakukan sesuai keinginan mereka dan batasan fitur penyewaan.
Untuk mempermudah pelanggan kami, kami menyediakan halaman Frequently Asked Questions (FAQ) yang berisi pertanyaan yang sering diajukan mengenai rental mobil Lombok. Selain meminimalisir pertanyaan yang sama dan berulang, halaman ini juga diharapkan dapat membantu Anda menelusuri fitur layanan rental mobil kami.
Berikut ini adalah pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan (F.A.Q) tentang sewa mobil di Lombok :
1. Apa jenis layanan yang ditawarkan oleh Jasa Sewa Mobil di Lombok?
Jasa Sewa Mobil Lombok yang kami tawarkan adalah layanan sewa mobil dengan sopir dan bbm/ non bbm, sewa mobil dengan sopir saja, serta paket sewa mobil untuk wisata dan liburan di Lombok.
2. Dapatkah saya memesan kendaraan untuk digunakan selama berwisata di Lombok dan daerah lain di Nusa Tenggara Barat?
Ya, Anda dapat memesan kendaraan untuk digunakan selama wisata di Lombok dan daerah lain di NTB. Jasa Sewa Mobil Lombok kami menawarkan fitur pelayanan terbaik untuk keperluan tersebut.
3. Berapa lama saya bisa menggunakan kendaraan rental dari Sewa Mobil Lombok Perusahaan Anda?
Lama waktu sewa mobil ditentukan oleh kebutuhan dan keinginan Anda. Rental Mobil di Lombok menyediakan sewa mobil harian, mingguan, bahkan bulanan jika diperlukan untuk jangka waktu yang lebih lama.
4. Apa saja jenis kendaraan yang tersedia untuk disewa di Perusahaan Jasa Sewa Mobil Lombok ?
Sewa Mobil Lombok menyediakan beragam jenis mobil, mulai dari mobil keluarga seperti Toyota Avanza, Toyota Kijang Innova, Daihatsu Xenia, dan Toyota Fortuner; mobil mewah seperti Toyota Camry, Toyota Alphard, dan Stada Triton; mobil minibus/ microbus seperti Toyota Hiace, Isuzu elf, dan KIA Travello; hingga bus pariwisata yang dapat menampung rombongan/ grup dengan ukuran lebih dari 20 orang.
5. Dapatkah saya menentukan rute tujuan sesuai keinginan saya?
Ya, Anda bebas menentukan itinerary kunjungan ke berbagai destinasi wisata di Lombok, termasuk di Sumbawa dan Bima.
6. Bagaimana cara memesan mobil di Jasa Sewa Mobil Lombok?
Anda dapat memesan mobil melalui telepon, chat/call WhatsApp, atau email yang tersedia. Kami menyarankan agar waktu pemesanan dilakukan maksimum 3 hari atau seminggu sebelum kedatangan di Lombok, agar kami dapat memastikan ketersediaan unit mobil yang Anda pesan.
7. Apa saja persyaratan yang harus dipersiapkan untuk sewa mobil di Lombok?
Untuk dapat sewa mobil di Lombok, Anda hanya perlu mempersiapkan foto identitas pemesan (KTP/ SIM). Jika Anda berkenan, Anda juga dapat menyertakan foto tiket pesawat dan voucher hotel (opsional). Anda dapat mengirimkan data tersebut melalui WhatsApp atau email untuk mempercepat proses booking. Data Anda akan kami jamin kerahasiaannya.
8. Apakah Jasa Sewa Mobil Lombok menyediakan layanan antar jemput dari Bandara Lombok?
Ya, Jasa Sewa Mobil Lombok di kami menyediakan layanan drop off & pick up (antar jemput) dari dan menuju Bandara Intenasional Lombok. Layanan ini banyak dimanfaatkan oleh pelanggan untuk perjalanan dari bandara ke tempat penginapan area Mataram / Senggigi.
9. Mengapa saya harus membayar lebih dari harga sewa yang telah disepakati?
Jika Anda menyewa mobil dalam jangka waktu yang lebih lama dari yang telah disepakati, maka Anda akan dikenakan charge (biaya overtime). Biaya overtime tersebut merupakan 10% dari harga sewa per jam. Sebagai contoh, jika Anda menyewa mobil avanza matic selama 3 hari dengan tarif sewa per hari 275 ribu rupiah, maka jumlah yang harus dibayarkan adalah 275 x 3 = 825 ribu rupiah. Waktu pengembalian mobil adalah pada hari yang sama 3 hari kemudian. Jika Anda melebihi waktu tersebut, Anda akan dikenakan biaya overtime senilai 10% dari 275 ribu rupiah, atau 27.5 ribu rupiah per jam. Kami menyarankan agar Anda lebih bijak dalam menentukan lama waktu penyewaan untuk menghindari biaya tambahan.
10. Bagaimana jika terjadi insiden dalam perjalanan menggunakan mobil rental di Lombok?
Apabila terjadi insiden yang disebabkan oleh kelalaian driver kami sehingga kondisi mobil tidak seperti semula (baret tergores, penyok, atau rusak), Anda tidak perlu khawatir karena Anda tidak akan dikenakan biaya apapun. Namun, jika ditemukan indikasi kerusakan yang disebabkan oleh Anda selaku pelangan karna Anda menyewa mobil lepas kunci maka biaya tersebut di tanggung penyewa.